Asistență și suport tehnic

Echipa noastră răspunde întrebărilor legate de configurarea legitimației digitale, integrarea NFC și gestionarea contului. Folosește canalul potrivit pentru a primi ajutorul de care ai nevoie.

Email

Scrie-ne la info@digitalstudentid.com – răspundem în maximum 24 de ore în zilele lucrătoare. Recomandat pentru probleme tehnice detaliate sau solicitări de integrare.

Telefon

Sună la 0371680152 de luni până vineri, între 09:00 și 17:00. Apelul este soluția rapidă pentru blocaje în accesul NFC sau erori de autentificare.

Adresă corespondență

Splaiul Cloșca 5B – aici poți trimite documente oficiale sau solicitări scrise privind datele personale (GDPR). Procesăm corespondența în termen de 5 zile lucrătoare.

Întrebări frecvente

Înainte să ne contactezi, verifică secțiunea FAQ – acolo găsești răspunsuri despre instalare, securitate și compatibilitatea cu sistemele universităților.

Explorează soluțiile digitale pentru campusul tău

Recomandări utile

Setari cookie

Folosim cookie-uri pentru functionarea stabila a site-ului, pastrarea alegerilor de baza si intelegerea paginilor utile. Poti accepta, respinge sau verifica setarile inainte de a continua.